Hvordan bytte en vare som er kjøpt i fysisk butikk?
Oppdatert
Hos Stormberg har du 100 dagers åpent kjøp på alle* varer. Varer som byttes må være i samme stand som du mottok dem: Uskadet, rene, uparfymerte og med merkelapper og/eller emballasjen på eller i esken det ankom i.
Ta med gyldig ID og kvitteringen i elektronisk eller utskrevet stand dersom du ønsker å bytte varer i våre fysiske butikker. Har du fått noe i gave, må det også fremvises ID på kjøper. Kvitteringen har du fått på mail da du foretok kjøpet, men kvitteringen ligger også tilgjengelig på “Mine sider” hvis du har registrert deg som kunde i nettbutikken.
Forbehold
- Dersom du har gjort ett kjøp i en av våre fysiske butikker, kan disse varene ikke byttes eller returneres gjennom nettbutikken. Dette gjelder også Webshop-in-shop og Klikk&Hent-ordre
- *Bytte og retur gjelder ikke kjøp av hygieniske plagg som boxere, truser, badetøy og sokker.